Флай Дубай (Flydubai) — государственная авиационная компания ОАЭ. Штаб-квартира компании располагается в международном аэропорту Дубай, находящемся на расстоянии четырёх километров от исторического центра города в юго-восточном направлении.
Авиакомпания Флай Дубай осуществляет рейсы из Терминала 2 международного аэропорта Дубай, являющегося самым крупным гражданским аэропортом страны.
Маршрутная сеть компании охватывает около сотни пунктов, расположенных не только на Ближнем Востоке, но и Европе, Азии и Африке. Имеются и маршруты в российские города.
Основание компании произошло в 2008 году. Она была создана правительством эмирата Дубай. Сегодня её флот насчитывает десятки самолётов, среди которых Boeing 737-800, 737 MAX 8, 737 MAX 9 и 737 MAX 10.
Получить полное представление об авиакомпании Флай Дубай можно на её официальном сайте. Здесь же доступен ряд сервисов, воспользоваться которыми можно в режиме онлайн.
Одним из самых востребованных сервисов является бронирование. Осуществить бронирование можно в оба конца (туда и обратно) либо в один конец. Также предоставляется возможность составить сложный маршрут с остановками в пути.
Для того чтобы отыскать подходящий рейс, потребуется указать откуда и куда планируется совершение перелёта, то есть необходимо выбрать откуда должен быть осуществлён вылет и каков город назначения. Здесь же следует выбрать дату вылета, а также указать число пассажиров (взрослых, детей в возрасте от 2 до 12 лет, и младенцев от 7 дней до 2 лет) и класс (эконом или бизнес).
После этого можно приступать к поиску рейсов. В результате окажется доступным обзор поездки с описанием типов тарифов. Здесь же можно выбрать дополнительные услуги. После этого потребуется указать данные пассажиров и произвести оплату.
Официальный сайт Флай Дубай — это не только возможность осуществить бронирование места на самолёте, но и управление бронированием. Соответствующий раздел предоставляет возможность изменять дату и время, добавить или удалить пассажира, осуществлять отмену своего бронирования. Для перехода к этим возможностям потребуется выбрать соответствующий раздел, после чего указать фамилию и номер бронирования.
Забронировать билеты также можно с помощью официального приложения, по телефону, в офисах продаж авиакомпании либо через одного из туристических партнёров.
Ещё один не менее важный сервис — онлайн-регистрация. С его помощью осуществить регистрацию на самолёт можно удалённо. Это позволит избежать очередей и сэкономит время в аэропорту. Данная услуга оказывается доступной от 48 часов до 90 минут до вылета рейса. Для осуществления такой процедуры потребуется ввести номер подтверждения бронирования, город вылета или фамилию, после чего нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Если такая возможность оказывается недоступной (при некоторых типах бронирований имеются ограничения для осуществления онлайн-регистрации), проходить данную процедуру потребуется в аэропорту вылета.
В числе прочего сайт авиакомпании позволяет посмотреть статус рейса. Для этого необходимо обратиться к соответствующему сервису, после чего указать информацию о маршруте: пункт вылета, город назначения, дата. Проверить статус можно не только по маршруту, но и номеру рейса. В последнем случае потребуется указать номер рейса и дату.
На сайте компании доступен раздел, посвящённый планированию. Здесь можно ознакомиться с доступными типами тарифов и выбрать тот, который оказывается наиболее подходящим в соответствии с потребностями и бюджетом пассажира. Доступные тарифы: Лёгкий, Выгодный, Гибкий и Бизнес.
Здесь же представлена информация о доступных способах оплаты. Это может быть кредитная или дебетовая карты, наличные, ваучеры Флай Дубай, Apple Pay, система онлайн-платежей ОАЭ NetBanking, а также платёжные системы Universal Air Travel Plan (UATP) и Knet.
Официальный Интернет-ресурс авиакомпании позволяет бронировать не только билеты на нужный рейс, но также номер в отеле и автомобиль. Для поиска доступных вариантов следует обратиться в раздел «Предложения».
Также веб-ресурс позволяет ознакомиться с направлениями полётов, которые осуществляет авиакомпания. В одноимённом разделе собрана информация о том, куда осуществляются полёты, а также представлены путеводители по различным странам. Здесь же можно ознакомиться с информацией о стыковочных рейсах. Это может быть стыковка с другими рейсами Флай Дубай, а также авиакомпании Эмирейтс и рейсами других авиационных компаний.
Также доступной является информация об аэропортах, в которые прибывают самолёты. Сведения об аэропортах — это местоположение, код, часовой пояс, адрес, телефон, услуги и прочая полезная информация.
В числе прочего на сайте авиакомпании можно ознакомиться с идеями для путешествий. Такие идеи окажутся полезными для тех, кто собирается провести время, отдыхая всей семьёй. Также представлены идеи для гурманов и самые свежие материалы, которые окажутся полезными широкому кругу туристов.
Доступной является и карта маршрутов, позволяющая увидеть то, в какие города компания осуществляет перелёты. Это поможет спланировать своё путешествие. Также можно обратиться к расписанию, которое позволит ознакомиться с графиком полётов.
Заслуживает внимания и вкладка «Полёт с нами», представленная в основном меню официального сайта авиакомпании Флай Дубай. Здесь можно ознакомиться с классами: эконом и бизнес. Первый из них позволяет осуществить комфортный и доступный по цене перелёт. Второй предоставляет эксклюзивное обслуживание с того момента, как пассажир прибывает в аэропорт вылета и до времени, когда он окажется в месте назначения, спустившись по трапу. Доступной является возможность получить апгрейд до бизнес-класса по собственной цене. Ознакомиться с подробностями такой возможности можно в одноимённом разделе.
Отдельная вкладка посвящена вопросам багажа. Здесь можно ознакомиться со всей необходимой информацией, касающейся ручной клади, регистрируемого багажа, запрещённых предметов. Здесь же представлена информация о задержанном, утерянном или повреждённом багаже, тарифах на регистрацию багажа в аэропорту и прочем.
Полезным окажется и ознакомление с услугами компании Флай Дубай. Это перелёт во время беременности, помощь пассажирам с ограниченной подвижностью, допуском на рейс. Доступными услугами на борту являются еда и напитки, выбор места, WiFi.
Среди прочего на официальном сайте авиационной компании также представлена информация о партнёрах. Здесь же размещены сведения о партнёрской и корпоративной программах.
В разделе «Контакты» отражена контактная информация, размещены сведения об офисах продаж, представлены данные об оперативных изменениях, а также собраны ответы на часто задаваемые вопросы.
